Retourbeleid en Verzending & Levering

Verzending & Levering

Wij doen ons best om je bestelling zo snel mogelijk bij je thuis te bezorgen!

Verzendkosten:

-Gratis verzending vanaf €20 (België, Nederland & Frankrijk).

-Onder €20 betaal je een kleine bijdrage afhankelijk van het producttype.

Levertijd:

-Levering tussen 5-10 werkdagen, afhankelijk van het product.

-Je ontvangt een bevestiging zodra je bestelling is verzonden.

Let op:

Bij gepersonaliseerde producten of tijdelijke drukkere periodes (zoals Moederdag) kan het iets langer duren.

 

Retourbeleid (binnen 14 dagen)

Niet tevreden? Geen probleem!

Bij CadeautjeVanHart heb je het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst te retourneren. Je hoeft geen reden op te geven, maar feedback is altijd welkom.

Voorwaarden:

-Product moet ongebruikt en in originele verpakking zijn.

-Gepersonaliseerde producten kunnen niet geretourneerd worden.

-Retourkosten zijn voor eigen rekening, tenzij het product defect of verkeerd geleverd is.

Hoe retourneren?

1.Stuur een e-mail naar cadeautjevanhart@hotmail.com met je ordernummer.

2.We sturen je retourinstructies binnen 1-2 werkdagen.

3.Na ontvangst en controle storten we het bedrag binnen 7 dagen terug via je oorspronkelijke betaalmethode.